StartWebshop.dk

PROFIL er interviews og portrætter med og af webshopejere, eksperter mm.

Jannie Buch er 27 år og arbejder til daglig med IT i Tyskland. Ved siden af dette, har hun startet en virksomhed der handler med reproduktioner af klassiske møbler. Det har blandt andet betydet virksomhedsregistrering i England. Om et par dage åbner hendes webshop i Danmark.

Beskriv din webshop, dine produkter og din målgruppe?
Jeg har startet en engelsk virksomhed, der hedder Replica Design Ltd.. Vi importerer reproduktioner af mange klassiske møbeldesigns og eksporterer dem hovedsagligt til Danmark. De møbler vi sælger flest af er reproduktioner af ”Svanen”, ”Ægget” ”Barcelona stole og sofaer” og lamper som ”Koglen” og diverse ”PH lamper”.

Vi er i fuld gang med at udvide vores forretning til flere dele af Europa og har allerede fundet kvalificerede agenter i f.eks. Spanien, Portugal, Polen m.m., som skal stå for markedsføringen og salget af vores produkter i deres region.

Målgruppen for vores produkter er meget bred, vi sælger både reproduktioner til direktøren samt den unge studerende. Dog er vores primære målgruppe middelklassen i alderen 30-40 år.

Vil du kort fortælle om dig selv og din baggrund for at starte denne webshop?
Jeg hedder Jannie Buch og er 27 år og bosat i Tyskland. Jeg er IT-uddannet og har arbejdet som IT-koordinator i en mellemstor produktionesvirksomhed i Danmark i 5 år. Jeg har nu været på barsel i et års tid. Dette har været en stor udfordring for mig, idet jeg er vant til at arbejde megetJ Derfor valgte jeg at bruge min overskydende energi på at skabe en ny forretning, der er ved at blive en succes.

Hvilket system er webshoppen bygget på?
Vi har valgt at benytte Magento. Dette er på baggrund af at vi ikke har ønsket at være ”låst”, men vil have mulighed for at lave de ændringer præcis som vi ønsker. Der er blevet indkøbt forskellige moduler til vores webshop, mens andre er blevet kodet fra bunden.

Hvordan markedsfører du din webshop?
Det er en stor udfordring / problem for os at markedsføre vores webshop i f.eks. Danmark, da den danske lovgivning vedr. ophavsret indenfor produkter som vores siger, at direkte markedsføring er forbudt. I England er disse regler anderledes og mere lempelige. Med andre ord siger lovgivningen omkring ophavsret i England at det er lovligt at sælge reproduktioner når møbeldesignet er over 25 år gammelt. Da alle vores møbler bliver importeret, fortoldet og lagerført i England og fra vores engelske selskab, bliver solgt til vores europæiske kunder, overtrumfer EU´s regler om varernes fri bevægelighed indenfor EU, de danske ophavsretsregler. Kort og godt er det fuldt legalt for vores danske kunder, at handle og importerer møbler fra os.

Vores markedsføring udenfor England er kun lovlig online. Kundeservice er nøglefaktor for os, da vores succes kan måles ud fra vores kunders tilfredshed og omtale omkring vores produkter og virksomhed. God omtale / henvisninger har givet os mange forespørgsler og ordre.

Hvorfor startede du denne webshop?
Jeg startede egentlig virksomheden for at få nogle møbler hjem til mig selv samt min familie og venner. Dette har heldigvis udviklet sig og hver eneste dag ser vi en større og større interesse for vores reproduktioner. Jeg købte domænet www.replica-design.com og lavede en simpel (og yderst ækel) hjemmeside, med kontaktoplysninger samt mulighed for at bestille vores katalog via e-mail. Overraskende var der mange der ville se kataloget og dette motiverede mig til at tænke videre og mere professionelt. Jeg dur ikke til at gøre ting halvt. Derfor besluttede jeg at vi skulle have lavet en ordentlig hjemmeside. De næste par måneder brugte jeg på at studere diverse løsninger. Derudover har jeg brugt mit netværk meget og har på intet tidspunkt været for stolt til at bede andre, med mere erfaringen indenfor e-handel om gode råd. Jeg har blandt andet brugt min bror Jesper Buch, som i sin tid startede www.just-eat.com

Lever du af webshoppen, og hvad er dine fremtidsplaner?
Jeg kunne godt leve af Replica Design, men har valgt at have et job ved siden af. Jeg har brug for den direkte kontakt med andre mennesker, hvilket min virksomhed ikke kan tilbyde, og samtidig elsker jeg at arbejde i IT-branchen. Dette er mit nuværende standpunkt, men i takt med at Replica Design udvikler sig, kan mit standpunkt og prioriteter naturligvis også ændre sig.

Hvor meget ved du teknisk? Har du været med til at lave noget af opsætningen?
Jeg er IT-uddannet, men har aldrig haft med web at gøre. Jeg kan selv kode, men må erkende at design, sammensætning af farver osv. overhovedet ikke er min stærke side. Derfor valgte jeg at gå i samarbejde med en professionel til at lave hjemmesiden. Dog har jeg selv valgt opsætningen af hjemmesiden.

Vil du fortælle hvor meget du samlet har investeret?
Jeg har indtil videre investeret ca. 150.000 kr., beløbet bestående af bl.a. virksomhedsetablering i England, etablering af bankkonto i England (har været en lang, dyr og yderst kompliceret proces), investering af mindre lager af vores ”bestsellere”.

Fortæl lidt om forløbet med Jeres leverandør af webshop?
Som fortalt indgik jeg i samarbejde med en professionel virksomhed da jeg startede med at lave vores hjemmeside. Jeg valgte samarbejdspartneren ”Dansk web innovation” www.danskwebinnovation.dk til at lave siden for mig. Samarbejdet er forløbet smertefrit og vi er nu næsten i mål. Jeg har personligt den indstilling at vores webshop skal være verdens bedste, og vil på ingen måde gå på kompromis med design, brugervenligheden eller funktionaliteten af webshoppen.

Fortæl lidt om, hvordan du betragter fremtiden for e-købmand, når man betragter den øgede konkurrence, flere tekniske muligheder, forøget tillid fra kunder osv.
E-handel vil uden tvivl vokse indenfor de fleste brancher, dette i takt med at den generelle forbruger bliver mere vandt denne form for handel. Folk der forsøger sig med e-handel indser hurtigt fordelene herved: ”du har mulighed for at sidde hjemme i ro og fred og foretage dine indkøb, det er som regel billigere at handle via internettet, idet du springer et- eller flere led over i salgsprocessen, du kan i ro og mag finde de mest konkurrencedygtige priser / udbydere, du kan fordybe dig i dit køb uden at føle stress fra en ekspedient eller andre ”larmende” kunder. Dette er blot nogle af de fordele der forekommer for denne generelle forbruger. Dette er samtidig også faktorer, som sætter stort pres på os e-købmænd, idet vi kun har et splitsekund til at overbevise den potentielle kunde om, at vi er den virksomhed de skal vælge. Det er også derfor netop vores webshop skal være verdens bedste, den skal fange den potentielle kunde fra start, således de har lyst til surfe rundt på websiden og til sidst placere ordren. Igennem vores webshop vil vi tage konkurrencen op mod vores konkurrenter og vinde.

Hvilket betalingssystem bruger du og hvorfor?
Vi benytter Paypal og kan modtage de fleste typer kreditkort. Det er også muligt at lave en alm. bankoverførelse. Vi har indtil nu (indtil webshoppen kommer online) kun haft mulighed for at tilbyde betaling via bankoverførelser. Jeg kan mærke at dette har skabt meget utryghed hos vores kundegruppe, og derfor er jeg også sikker på, at vi kan mærke en betyde fremgang i både henvendelser samt salget af vores reproduktioner, når vi nu får mulighed for at kunne tilbyde betaling med kreditkort.

Hvordan bruger du statistik i dit arbejde?
Vi bruger statistik hovedsageligt til lagermæssige opgaver. Ved at opretholde en opdateret salgs- og forespørgselsstatisk har vi bedre mulighed for at vurdere, hvad vi skal lagerføre samt spå omkring kundernes behov samt hvordan møbeltrenden bevæger sig. På denne måde holder vi os altid ajour med hvad der sker i markedet, og hermed på forkant med vores konkurrenter / kollegaer.

Hvilke ting har du gjort, for at forbedre brugervenligheden på din hjemmeside?

• Jeg har sørget for at have et minimum af ”klik” når kunden skal bestille og betale en vare.

• De links vi har i teksten åbner altid i et nyt vindue, så kunden ikke kommer væk fra den side han/hun var i gang med at kigge på.

• Designet af Replica Designs hjemmeside er simpelt og enkelt uden en masse forstyrrende elementer, men er samtidigt pænt at se på.

• Kontaktoplysningerne til vores kundeservice står tydeligt på forsiden, så kunden ikke skal bruge   tid på at finde dette.

Tak til Jannie Buch for hendes tid, og et stort held og lykke med virksomheden. Vi følger op når webshoppen har været online et stykke tid. Se den om et par dage her!

Tags: anmeldelse af hjemmeside replica møbler england, barcelona stol replica, bedste replica lamper, bedste replika ægget, bedste ægget replika, brugte design replika møbler, brugte replica møbler, dansk web innovation, danske regler vedr. replika, den spanske stol replica, design møbler england, design møbler replica, design replica, designer lamper replica, erfaring med replica design, erfaring med replica design ltd., fake designer møbler, gratis e-bog start virksomhed, http://www.replica-design.com, hvem laver de bedste replica møbler, importere møbler, importerede møbler fra england, internethandel design møbler, janni buch, jannie buch, jannie buch replica, jannie buch replica design, klassik møbler markedsføring, klassiske møbler i england, klassiske møbler replica, kogle replica, kogle replica sælges, kogle replika, koglen replica, koglen replika, lamper replica, lamper replika, magento tak for ordren, målgruppe, møbel replica, møbel replica uk, møbler england, møbler replica, møbler replika, møbler replika england, om replika møbler, ph kogle replica, ph kogle replika, ph koglen replica, ph lampe replica, ph lampe replika, ph lamper england, ph lamper replica, ph lamper replika, ph lamps replica, ph replica, ph replika, phlamper replika england, related:www.replica-design.com/ replica design, replica - design handle med, replica danske møbler, replica design erfaring, replica design erfaringer, replica design lamper, replica design ltd., replica design møbler, replica design uk, replica design.dk, replica designs, replica europa, replica kogle, replica kogle lampen, replica koglen, replica lamper, replica møbler, replica møbler danmark, replica møbler england, replica ph, replica ph kogle, replica ph lampe, replica ph lamper, replica svanen, replica ægget, replica-design, replica-design.com, replicadesign, replicadesign.com, replicar sverie, replika barcelona brugt, replika design, replika design møbler, replika lamper, replika møbler, replika ph, replika ph lamper, replika ægget, reproduktioner koglen, salg af reproduktioner stole i spanien, statestik møbeldesign, svane replica, svane stol replica, svanen replica, svanen replika, svanen replika brugt, svanen stol replica, test af replica møbler, www.replica-design.com, www.replica-design.com/ph-lamper, www.replica-design.dk, www.replika.dk, æget replica, Ægget replica, ægget replica brugt, ægget replika