Svensk e-handel: Analyser markedet

Som skrevet i forrige indlæg her handler succesfuld E-handel i Sverige om, at kunne forstå dine svenske kunders behov, og give dem hvad de efterspørger. Præcis som i Danmark. Men i og med, at de svenske kunder har andre behov, er det vigtig at du som e-købmand forstår disse. Og det er meget sværere, at forstå svenske kunders behov i forhold til, at forstå de danske kunders behov da den danske E-købmand selv er dansker og selv ofte køber ting online i Danmark, og dermed forstår de danske behov, da det ofte også er E-købmandens egne.

Tips til at finde dine svenske konkurrenter

Lær fra dine svenske konkurrenter. Dine svenske konkurrenter forstår det svenske marked, hvorfor du nemt kan lære 90% af alt du skal vide om Svensk E-handel ved, at besøge deres shops.

• Start med at lave en liste over dine svenske konkurrenter. Noter hvilken omsætning dine konkurrenter har, hvor mange ansatte der er, hvilken virksomhedstype det er, bedøm deres indsats på Adwords, SEO, og bruger venlighed. Tilføj eventuelt egne parametre, hvis der er noget som er specielt vigtigt i din branche.

• Find dine svenske konkurrenter på google.se ved, at søge efter dine 10 bedst sælgende produkter. Søg på produkt navnet, og du vil se præcis hvem der sælger dine produkter i Sverige.

• Brug Google/Adwords preview, til at se hvem der køber adwords på dine søge ord.

• Når du har fundet en svensk konkurrent, går du ind på hans side, finder hans svenske søgeord (evt. i html koden eller i hans Adwords), og googler derefter hans søgeord, for at finder de resterende konkurrenter.

• Se om de konkurrenter du har fundet har samarbejdspartnere, er med i en brancheorganisation, eller på anden måde er med i noget samarbejde med flere konkurrenter. På den måde kan du via branche organisationen mv. finde flere konkurrenter. Besøg F.eks. ”Trygg E-handel”, Sveriges svar på E-mærket og se hvilke konkurrenter der ligger i din kategori. Se også hvem der er medlem af SDH. Sveriges svar på FDIH. For de mindre konkurrenter skal du besøge Ehandel.se, hvilket er et debat forum for mindre E-købmænd i Sverige

• I dine svenske konkurrenters online butikker kan du klik ind på ”om oss” siden og læs hvad firmaet bag webshoppen heder. Google firmaet og se om de eventuelt driver andre webshops.

• Gå ind på Allabolag.se, og slå firmaet bag webshoppen op. Her får du oplysninger om omsætning, antal ansatte og meget mere. Skriv de vigtigste tal ned på din liste over svenske konkurrenter.

• Hvis du vil vide ca. omsætning hos din konkurrent, så lav to test ordre med en uges mellem rum. På ordre nummeret kan du se forskellen på hvor mange ordrer din konkurrent har fået i mellem dine to test ordre. Lidt upræcist kan du antage at din konkurrents gennemsnitsordre er den samme som din, (i sælger de samme produkter) og gange med antal ordre der har været i mellem dine test bestillinger. Så ved du ca. omsætning hos din konkurrent. Sammenlign med din egen omsætning i samme periode.

• Find ud af hvilke folk der er bag dine svenske konkurrenter. Læs om dem på Linkedin og google deres navne og forsøg, at forstå hvilken baggrund de har for, at drive deres webshop. Vurdere om du kan slå dem!

Når du har lavet din liste over de svenske konkurrenter og har vurderet hvor meget deres omsætning er, kan du estimere den totale markedsstørrelse for dine produkter. Læg ganske enkelt omsætningen på dine konkurrenter sammen. Husk at tage højde for at nogle virksomheder både har online og offline salg – Personligt ville jeg kun kigge på online salget. Gang derefter det samlede marked med den markedsandel du forventer at kunne få (lad være med at overvurdere dine danske shop), og du vil have din estimerede omsætning i Sverige.

Nogen vil komme med kommentaren: ”jeg har ingen svenske konkurrenter, hvor stort er det svenske marked så for mig?”. Svaret er, at der ikke findes noget marked for dine produkter endnu i Sverige. Det betyder, at du selv skal ind og kæmpe om, at skabe et nyt marked, hvilket nemt kan være sværere end at gå ind og vinde markedsandel, fra webshops du ved at du kan udkonkurrere. Lidt kontroversielt kan man sige, at konkurrence er til din fordel i en hurtig voksende branche som E-handel, hvor få virksomheder endnu er blevet monopolister, og det giver dig nemme guidelines til hvordan du skal tilpasse din online butik til det svenske marked.